El Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) reafirma su compromiso con una atención médica eficiente, digna y moderna al presentar su Informe de Gestión 2024-2025, en el que destaca una ambiciosa transformación tecnológica e importantes avances en infraestructura hospitalaria y cobertura de servicios.

El acto oficial se realizó en el Hospital de Escuintla, donde también se inauguraron servicios médicos apoyados por tecnología de última generación, como parte de la primera fase del plan de modernización médica y tecnológica. Esta transformación forma parte del Plan Estratégico Institucional 2023-2027, centrado en sostenibilidad financiera, calidad del servicio, innovación y resiliencia institucional.

Durante la presentación, el presidente de la Junta Directiva del IGSS, Lic. José Adolfo Flamenco Jau, resaltó que el trabajo institucional se ha desarrollado en torno a cuatro ejes estratégicos, con un enfoque común: el uso eficiente de tecnologías digitales para mejorar la atención a los más de 3 millones 725 mil asegurados actuales, así como para preparar el terreno para la ampliación de cobertura.

Entre los avances mencionados por Flamenco destaca la implementación del COEX Digital y otras plataformas que han permitido la trazabilidad, sistematización e interconexión de servicios en todas las unidades médicas del país, agilizando procesos internos y mejorando la experiencia de los usuarios.

También subrayó el crecimiento del Sistema de Atención en Clínicas de Empresa, que ya cuenta con más de 160 patronos adheridos y ha beneficiado a más de 80 mil trabajadores con atención médica y prestaciones pecuniarias directamente en sus lugares de trabajo.

De cara al futuro, el IGSS se prepara para una segunda fase de transformación que incluye la ampliación de la red hospitalaria en cinco puntos estratégicos: Jutiapa, Petén, Zacapa, Cobán y la capital. Esta expansión estará respaldada por innovaciones como ciberseguridad hospitalaria, reconocimiento facial y dactilar, y un plan de renovación electromecánica.

“El Informe de Gestión no solo presenta cifras, sino que refleja la visión, el compromiso y la convicción de que vamos en la dirección correcta en beneficio de nuestros afiliados, derechohabientes, pensionados y patronos”, afirmó el Lic. Flamenco Jau.

Con estas acciones, el IGSS consolida su liderazgo como la institución de previsión social más sólida del país y fortalece su capacidad de respuesta ante los desafíos actuales y futuros del sistema de salud pública.

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